カテゴリー: プレスリリース

ゼンク、SugarCRM™の日本語マニュアルを公開

ゼンク、SugarCRM™の日本語マニュアルを公開
 
 
株式会社ゼンク(所在地:神奈川県川崎市、代表取締役増田芳憲、以下、ゼンク)は2015年6月1日に、世界で最もシェアを伸ばしている顧客管理システムであるSugarCRMの最新バージョンであるSugar7の日本語マニュアルを公開することを発表いたしました。
ゼンクでは、SugarCRM社が提供している英語マニュアルのみでは導入に踏み切り辛く、また導入した後、管理者が必要箇所を日本語に翻訳するなど手間が多いとの声を受け、同英語マニュアルを元に日本語マニュアルを作成いたしました。
今回公開したのは、運用管理者向けの管理者ガイドとなります。
これにより、SugarCRM導入及び運用に対する不安を軽減することで利用者を増やすとともに、安定的に利用できる環境を整えることが出来ると期待しています。
なお、利用者向けのユーザガイドについても随時公開予定となります。
本マニュアルは以下URLからご覧いただけます。
 
 
■SugarCRMについて
SugarCRMは世界で1000万件以上ダウンロードされ、世界で多く利用されているCRMソフトウェアです。米SugarCRM, Incによって開発されています。
■株式会社ゼンクについて
商号株式会社ゼンク(英語表記:ZENK Co., Ltd.)
本社〒212-0015 川崎市幸区柳町1番地伸幸ビル5F
TEL044-511-4222
URLhttp://zenk.co.jp/
設立2005年4月14日
事業内容
コンピュータシステムの企画・設計
構築・導入・運用に関する業務
ソフトウェアの設計・開発
コンピュータ導入・運用に関するコンサルテーション
ホームページの企画・作成・運用に関する業務
資本金10,000,000円
代表者代表取締役増田芳憲
取引先
公益財団法人川崎市産業振興財団
国際空輸株式会社
国立大学法人総合研究大学院大学
株式会社日立システムズ
(順不同)
所属団体
OSSコンソーシアム
一般社団法人オープンソースライセンス研究所
内閣府認証NPO法人commons net
神奈川県情報サービス産業健康保険組合
以上
<本件に関するお客様のお問い合わせ先>
株式会社ゼンクSugarCRMサポート窓口
TEL:044-511-4222/ Email:sugarcrm@zenk.co.jp
<本件に関する報道関係者からのお問い合わせ先>
株式会社ゼンク広報担当:増田
TEL:044-511-4222/ Email:info@zenk.co.jp
※ SugarCRMは米国、欧州連合、日本、その他の国におけるSugarCRM, Inc.の登録商標です。
※ 文中に引用された社名/製品名/サービス名/ロゴについては、各々の会社の商標ないしは登録商標です。
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ゼンク、SugarCRM™の日本語マニュアルを公開

ゼンク、SugarCRM™の日本語マニュアルを公開

 

 

 

 株式会社ゼンク(所在地:神奈川県川崎市、代表取締役 増田 芳憲、以下、ゼンク)は2013年7月11日 に、世界で最もシェアを伸ばしている顧客管理システムであるSugarCRMの日本語マニュアルを公開することを発表いたしました。

 

ゼンクでは、SugarCRM社が提供している英語マニュアルのみでは導入に踏み切り辛く、また導入した後、管理者が必要箇所を日本語に翻訳するなど手間が 多いとの声を受け、同英語マニュアルを元に日本語マニュアルを作成いたしました。

今回公開したのは、運用管理者向けの管理者ガイドおよび利用者向けのユーザガイドとなります。

これにより、SugarCRM導入及び運用に対する不安を軽減することで利用者を増やすとともに、安定的に利用できる環境を整えることが出来ると期待しています。

 

本マニュアルは以下URLからご覧いただけます。

http://sugarhelp.zenk.co.jp

 

 

■SugarCRMについて

SugarCRMは世界で1000万件以上ダウンロードされ、世界で多く利用されているCRMソフトウェアです。米SugarCRM, Incによって開発されています。

 

■株式会社ゼンクについて

商号      株式会社ゼンク (英語表記:ZENK Co., Ltd.)

本社      〒212-0015 川崎市幸区柳町1番地 伸幸ビル5F

TEL       044-511-4222

URL       http://zenk.co.jp/

設立      2005年4月14日 

事業内容

コンピュータシステムの企画・設計

構築・導入・運用に関する業務

ソフトウェアの設計・開発

コンピュータ導入・運用に関するコンサルテーション

ホームページの企画・作成・運用に関する業務

資本金   10,000,000円

代表者   代表取締役 増田 芳憲

取引先   

公益財団法人川崎市産業振興財団

国際空輸株式会社

国立大学法人総合研究大学院大学

日本ビルサービス株式会社

バブ日立ビジネス株式会社

株式会社日立システムズ

 (順不同)

所属団体

OSSコンソーシアム

一般社団法人オープンソースライセンス研究所

内閣府認証NPO法人 commons net

神奈川県情報サービス産業健康保険組合

株式会社みんなのクラウド

 

以上

 

<本件に関するお客様のお問い合わせ先>

株式会社ゼンク SugarCRMサポート窓口

TEL:044-511-4222  / Email: info@zenk.co.jp

 

<本件に関する報道関係者からのお問い合わせ先>

株式会社ゼンク 広報 担当:増田

TEL:044-511-4222  / Email: info@zenk.co.jp

 

※  SugarCRMは米国、欧州連合、日本、その他の国におけるSugarCRM, Inc.の登録商標です。

※  文中に引用された社名/製品名/サービス名/ロゴについては、各々の会社の商標ないしは登録商標です。

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ゼンク、SugarCRM™の開発者向け教育を開始

ゼンク、SugarCRM™の開発者向け教育を開始

~ SugarCRMの開発技術者増とサポート体制の拡充に繋げる ~

 

 

 株式会社ゼンク(所在地:神奈川県川崎市、代表取締役 増田 芳憲、以下、ゼンク)は2013年6月7日に、世界で最もシェアを伸ばしている顧客管理システムであるSugarCRMの開発者向け教育の提供を開始することを発表いたしました。

 

ゼンクでは、これまでSugarCRMのサポートやクラウドサービスの提供を行ってきましたが、多様なビジネスニーズに対応するためには、大小のカスタマイズが必要とされるため、そのカスタマイズに必要な開発技術を短期間で体系的に学べる教育カリキュラムが必要と考えました。

そこで、自社のノウハウをもとに教育カリキュラムを作成し、これをSugarCRMの取り扱いに興味がある開発会社やSugarCRMユーザ企業の開発者教育として提供することと致しました。

 

 今回の発表により日本でのSugarCRM開発技術者数の増加を図り、SugarCRMを安心してお使いいただけるサポート体制の拡充に繋がることを期待しています。

 

以下、開発者教育の概要と対象者は以下となります。

 

概要

■画面構成

■データ構成

■ディレクトリ構成

■処理の流れ   

■基本的なカスタマイズ

 

対象者

 ■LAMP環境における開発経験がある、または知識・技術を有している(必須)

 ■Smartyを使用したテンプレートの利用方法を熟知している

 ■jQueryについての知識・技術を有している

 ■SugarCRMの操作(管理画面、スタジオ、モジュールビルダー)が可能

 

■価格・サービスについて ※価格は全て税込

座学+課題演習 2日間コース

 525,000円

・場所、PC等は受講企業にて準備

・講師1名を派遣、最大5名まで受講可能

・交通費、宿泊費が発生した場合は実費精算

 

詳しくは、以下へお問い合わせください。

株式会社ゼンク SugarCRMサポート窓口

TEL:044-511-4222  / Email: info@zenk.co.jp

URL:http://zenk.co.jp/service/oss/sugarcrm/

 

■SugarCRMについて

SugarCRMは世界で1000万件以上ダウンロードされ、世界で多く利用されているCRMソフトウェアです。米SugarCRM, Incによって開発されています。

 

■株式会社ゼンクについて

商号      株式会社ゼンク (英語表記:ZENK Co., Ltd.)

本社      〒212-0015 川崎市幸区柳町1番地 伸幸ビル5F

TEL       044-511-4222

URL       http://zenk.co.jp/

設立      2005年4月14日 

事業内容

コンピュータシステムの企画・設計

構築・導入・運用に関する業務

ソフトウェアの設計・開発

コンピュータ導入・運用に関するコンサルテーション

ホームページの企画・作成・運用に関する業務

 

 

資本金   10,000,000円

代表者   代表取締役 増田 芳憲

取引先   

公益財団法人川崎市産業振興財団

国際空輸株式会社

国立大学法人総合研究大学院大学

テクノプラス株式会社

日本ビルサービス株式会社

バブ日立ビジネス株式会社

株式会社日立システムズ

南関東日立物流株式会社  等

 (順不同)

所属団体

OSSコンソーシアム

一般社団法人オープンソースライセンス研究所

内閣府認証NPO法人 commons net

神奈川県情報サービス産業健康保険組合

株式会社みんなのクラウド

 

以上

<本件に関するお客様のお問い合わせ先>

株式会社ゼンク SugarCRMサポート窓口

TEL:044-511-4222  / Email: info@zenk.co.jp

 

<本件に関する報道関係者からのお問い合わせ先>

株式会社ゼンク 広報 担当:増田

TEL:044-511-4222  / Email: info@zenk.co.jp

 

※  SugarCRMは米国、欧州連合、日本、その他の国におけるSugarCRM, Inc.の登録商標です。

文中に引用された社名/製品名/サービス名/ロゴについては、各々の会社の商標ないしは登録商標です。

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ゼンク、SugarCRM™ のクラウドサービス提供を開始

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【プレスリリース】
 
2013年4月5日
 
                   ゼンク、SugarCRM™ のクラウドサービス提供を開始
~ 導入の迅速化とフルマネージドサービスにより管理者業務の負担を軽減 ~
 
 
 株式会社ゼンク(所在地:神奈川県川崎市、代表取締役 増田 芳憲、以下、ゼンク)は2013年4月5日に、世界で最もシェアを伸ばしている顧客管理システムであるSugarCRMのクラウドサービスを開始することを発表いたしました。
これに合わせて、導入後の管理者業務を代行して行うフルマネージドサービスも開始いたします。
 
ゼンクでは、これまでSugarCRMの導入及びサポートを行うなかで、顧客管理システムの性質上、導入後の管理者業務の負担が重く、結果として企業内でシステムが浸透していかないという問題を抱えている企業が多いことから、これらの企業の手厚いサポートに対するニーズに応え、フルマネージドサービスの提供を開始しました。
本サービスはお客様から管理者権限を借用し、お客様のご要望に沿ってユーザ管理や設定変更などを行います。
また、クラウドサービスとして提供することでオンプレミスと比べて迅速に導入でき、その後の運用コストも抑えられます。
なお、本サービスは株式会社インターネットイニシアティブのクラウド基盤、IIJ GIOホスティングパッケージサービスを利用して提供いたします。
 
また今後は、ゼンクが運営を支援しているコミュニティSugarUser.jp(http://www.sugaruser.jp/)から廉価版のクラウドサービスの提供を予定しております。
併せて日本語化したユーザマニュアル、管理者マニュアルも随時公開しSugarCRM導入及び運用に対する不安を軽減することで利用者を増やすとともに、安定的に利用できる環境を整えることが出来ると期待しています。
 
 
■価格・サービスについて ※価格は全て税込
タイプA 105,000円/月・企業
 ・無償版SugarCRMをクラウド環境をセットでご提供
・ユーザ数無制限、推奨ユーザ数50~100(同時アクセス数、クラウド環境のスペック等に依存)
・フルマネージドサービスを含む
・最低契約期間は12か月
  タイプB 47,250円/年・ユーザ
・有償版SugarCRMをクラウド環境にセットアップしてご提供
・購入されたユーザライセンス数の範囲内で使用可能
・米国SugarCRM社のサポートサービスを含む
・最低ユーザ数は20ユーザ
 
 
詳しくは、以下へお問い合わせいただくか、こちらをご覧ください。
株式会社ゼンク SugarCRMサポート窓口
TEL:044-511-4222  / Email: info@zenk.co.jp
 
 
■SugarCRMについて
SugarCRMは世界で1000万件以上ダウンロードされ、世界で多く利用されているCRMソフトウェアです。米SugarCRM, Incによって開発されています。
 
 
 
■株式会社ゼンクについて
商号   株式会社ゼンク (英語表記:ZENK Co., Ltd.) 
本社 〒212-0015 川崎市幸区柳町1番地 伸幸ビル5F 
TEL 044-511-4222
URL http://zenk.co.jp/
設立 2005年4月14日  
事業内容
コンピュータシステムの企画・設計
構築・導入・運用に関する業務
ソフトウェアの設計・開発
コンピュータ導入・運用に関するコンサルテーション
ホームページの企画・作成・運用に関する業務
 
資本金 10,000,000円 
代表者 代表取締役 増田 芳憲
取引先
公益財団法人川崎市産業振興財団
国際空輸株式会社
国立大学法人総合研究大学院大学
テクノプラス株式会社
日本ビルサービス株式会社
バブ日立ビジネス株式会社
株式会社日立システムズ
南関東日立物流株式会社  等
 (順不同)
所属団体
OSSコンソーシアム
一般社団法人オープンソースライセンス研究所
内閣府認証NPO法人 commons net
神奈川県情報サービス産業健康保険組合
株式会社みんなのクラウド
 
以上
 
<本件に関するお客様のお問い合わせ先>
株式会社ゼンク SugarCRMサポート窓口
TEL:044-511-4222  / Email: info@zenk.co.jp
 
<本件に関する報道関係者からのお問い合わせ先>
株式会社ゼンク 広報 担当:増田
TEL:044-511-4222  / Email: info@zenk.co.jp
 
SugarCRMは米国、欧州連合、日本、その他の国におけるSugarCRM, Inc.の登録商標です。
文中に引用された社名/製品名/サービス名/ロゴについては、各々の会社の商標ないしは登録商標です。
 
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ゼンク、SugarCRM™ 社とパートナー契約締結を発表

 

ゼンク、SugarCRM™ 社とパートナー契約を発表
~ 有償版の販売及び無償版を含めた全エディションのカスタマイズとサポートを開始 ~
 
 株式会社ゼンク(所在地:神奈川県川崎市、代表取締役 増田 芳憲、以下、ゼンク)は2013年1月10日に、世界で最もシェアを伸ばしている顧客管理システムを開発しているSugarCRM社とパートナー契約を締結し、同ソフトウェアの販売及びサポートを開始することを発表いたしました。
 
これにより、既に行っている無償版の保守サポートと併せて、全てのエディションのカスタマイズやサポートを開始いたします。
 
ゼンクでは、業務の効率化を目指しCRM やSFA(セールスフォースオートメーション)の導入を行ったが、コスト面で問題をかかえているユーザに対してSugarCRMへの移行を促進し、コスト削減を行うと共により多くのユーザが利用できるようコンサルティングやトレーニングの提供、機能などのカスタマイズを行い、日々の運用で悩んでいるユーザに安定したサポートの提供を行なっていきます。
 
今回の発表によって、国内でのCRMやSFA の利用者を増やし安定的に利用できる環境を整えることが出来ると期待しています。
 
■価格・サービスについて
下記へお問い合わせください。
株式会社ゼンク SugarCRMサポート窓口
TEL:044-511-4222  / Email: info@zenk.co.jp
 
 
■SugarCRMについて
SugarCRMは世界で1000万件以上ダウンロードされ、世界で多く利用されているCRMソフトウェアです。米SugarCRM, Incによって開発されています。
 
 
 
■株式会社ゼンクについて
商号   株式会社ゼンク (英語表記:ZENK Co., Ltd.) 
本社 〒212-0015 川崎市幸区柳町1番地 伸幸ビル5F 
TEL 044-511-4222
URL http://zenk.co.jp/
設立 2005年4月14日  
事業内容
コンピュータシステムの企画・設計
構築・導入・運用に関する業務
ソフトウェアの設計・開発
コンピュータ導入・運用に関するコンサルテーション
ホームページの企画・作成・運用に関する業務
 
資本金 10,000,000円 
代表者 代表取締役 増田 芳憲
取引先
公益財団法人川崎市産業振興財団
国際空輸株式会社 
株式会社コムニック
株式会社コンピュータシステムエンジニアリング
株式会社テクノプラス
日本ビルサービス株式会社 
バブ日立ビジネス株式会社
株式会社日立システムズ
南関東日立物流株式会社
株式会社ライプ  等
(順不同)
所属団体
OSSコンソーシアム
一般社団法人オープンソースライセンス研究所
内閣府認証NPO法人 commons net
神奈川県情報サービス産業健康保険組合
株式会社みんなのクラウド
 
以上
 
<本件に関するお客様のお問い合わせ先>
株式会社ゼンク SugarCRMサポート窓口
TEL:044-511-4222  / Email: info@zenk.co.jp
 
<本件に関する報道関係者からのお問い合わせ先>
株式会社ゼンク 広報 担当:増田
TEL:044-511-4222  / Email: info@zenk.co.jp
 
SugarCRMは米国、欧州連合、日本、その他の国におけるSugarCRM, Inc.の登録商標です。
文中に引用された社名/製品名/サービス名/ロゴについては、各々の会社の商標ないしは登録商標です。
 
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ゼンク、自社開発のフィールドワーク管理システムPremierΖ(プルミエゼータ)を発表、オープンソースソフトウェアとして公開

~ 中小規模の人材派遣、サポート業務に効率的な管理を実現 ~

 
 株式会社ゼンク(所在地:神奈川県川崎市、代表取締役 増田 芳憲、以下、ゼンク)は2012年12月13日に、フィールドワーク管理システム「PremierΖ」(プルミエゼータ)をリリースし、オープンソースソフトウェアとして公開することを発表いたしました。
 
PremierΖは「いつ」「誰が」「どこで」「何を行ったか」を一元管理するフィールドワーク管理システムです。一度に複数の業務場所で複数の人が動くような業態のシステム化に活用できます。携帯電話やスマートフォンなどのモバイル端末にも対応しており、シンプルで直感的な操作性を実現しています。特に中小規模の人材派遣業やオンサイトサポート業で、電話やFAXでの管理をシステム化しようと検討されている企業での利用に適しています。
PremierΖはオープンソースの国産業務ソフトウェアです。自由にダウンロードして利用できます。
【ダウンロードサイト】http://zenk.co.jp/service/oss/premierz/
 
今回の発表は、業務ソフトウェアの選択肢の一つとしてオープンソースソフトウェアの認知度を高めるとともに、コスト面やソフトウェア選定で悩みを抱えている中小企業に対してフィールドワーク管理業務のシステム化促進に繋ると期待しています。
 
■サポートについて
インストール代行やカスタマイズ、操作トレーニングなどのご要望には適宜有償にて対応いたします。
ご希望によりASPでの提供も可能です。
料金については、個別御見積とさせていただきますので別途お問い合わせください。
 
■PremierΖについて
PremierΖは株式会社ゼンクが開発しAGPL(Affero General Public License)で公開する国産のオープンソースソフトウェアです。LAMP(Linux,Apache,MySQL,PHP)環境で動作します。詳細は以下サイトの動作環境をご覧ください。
http://zenk.co.jp/service/oss/premierz/
 
■株式会社ゼンクについて
商号   株式会社ゼンク (英語表記:ZENK Co., Ltd.) 
本社 〒212-0015 川崎市幸区柳町1番地 伸幸ビル5F 
TEL 044-511-4222
URL http://www.zenk.co.jp/
設立 2005年4月14日  
事業内容
コンピュータシステムの企画・設計
構築・導入・運用に関する業務
ソフトウェアの設計・開発
コンピュータ導入・運用に関するコンサルテーション
ホームページの企画・作成・運用に関する業務
 
資本金 10,000,000円 
代表者 代表取締役 増田 芳憲
取引先(順不同)
公益財団法人川崎市産業振興財団 国際空輸株式会社 株式会社コムニック 株式会社テクノプラス
日本ビルサービス株式会社 バブ日立ビジネス株式会社 株式会社日立システムズ
南関東日立物流株式会社 株式会社ライプ  等
所属団体
OSSコンソーシアム
一般社団法人オープンソースライセンス研究所
内閣府認証NPO法人 commons net
神奈川県情報サービス産業健康保険組合
株式会社みんなのクラウド
 
以上
<本件に関するお客様のお問い合わせ先>
株式会社ゼンク PremierΖサポート窓口
TEL:044-511-4222  / Email: info@zenk.co.jp
 
<本件に関する報道関係者からのお問い合わせ先>
株式会社ゼンク 広報 担当:増田
TEL:044-511-4222  / Email: info@zenk.co.jp
 

 

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OSSの顧客管理システムSugarCRM(TM)の日本語化とサポートを発表

~ OSS版利用者向けサポートの充実により、国内利用を促進 ~

株式会社ゼンク(所在地:神奈川県川崎市、代表取締役 増田 芳憲、以下、ゼンク)は2012年4月17日より、 OSSで公開されている顧客管理システム「SugarCRM(TM) Community Edition」 (以下SugarCRM CE 版) のコミュニティであるSugarUser.jpの支援を行い、同ソフトウェアのサポートを開始することを発表いたしました。 

SugarUser.jpは日本語化したSugarCRM CE版の最新バージョン6.4.3を以下ダウンロードサイトより 同日公開いたします。SugarUser.jpではWindows環境であればワンクリックでご利用いただけるように パッケージ化しています。
【ダウンロードサイト】http://www.sugaruser.jp 
 
ゼンクでは、業務の効率化を目指しSugarCRM CE版の導入を行ったが、利用方法がわからない方などの 運用コンサルティングやトレーニングの提供、本格導入する際に不足している機能などのカスタマイズ、 日々の運用で悩んでいるユーザに安定したサポートの提供を行なっていきます。 今回の発表によって、国内でのSugarCRM CE版の利用者を増やし 安定的に利用できる環境を整えることが出来ると期待しています。
 
・サポートについて
  保守サービス(年額28万円~)
  専用サーバー移行サービス
  カスタマイズサービス
  運用管理者向けサービス(3万円~)
  
詳細はこちらをご覧ください⇒SugarCRMサポート
 
・SugarCRMについて
SugarCRMは世界で1000万件以上ダウンロードされ、多く利用されているCRMソフトウェアです。 米SugarCRM, Incによって開発されています。 
 
・株式会社ゼンクについて
商号 株式会社ゼンク (英語表記:ZENK Co., Ltd.)
本社 〒212-0015 川崎市幸区柳町1番地 伸幸ビル5F 
TEL 044-511-4222
URL http://www.zenk.co.jp/
設立 2005年4月14日 
事業内容
コンピュータシステムの企画・設計
構築・導入・運用に関する業務
ソフトウェアの設計・開発
コンピュータ導入・運用に関するコンサルテーション
ホームページの企画・作成・運用に関する業務
資本金 10,000,000円 
代表者 代表取締役 増田 芳憲
 
取引先
公益財団法人川崎市産業振興財団
国際空輸株式会社 
株式会社コムニック
株式会社コンピュータシステムエンジニアリング
株式会社テクノプラス
日本ビルサービス株式会社 
バブ日立ビジネス株式会社
株式会社日立システムズ
南関東日立物流株式会社
株式会社ライプ  等
(順不同)
 
所属団体
OSSコンソーシアム
一般社団法人オープンソースライセンス研究所
内閣府認証NPO法人 commons net
神奈川県情報サービス産業健康保険組合
株式会社みんなのクラウド
 
<本件に関するお客様のお問い合わせ先>
株式会社ゼンク SugarCRMサポート窓口
TEL:044-511-4222 / Email: info@zenk.co.jp
 
<本件に関する報道関係者からのお問い合わせ先>
株式会社ゼンク 広報 担当:増田
TEL:044-511-4222 / Email: info@zenk.co.jp
 
※SugarCRMは米国、欧州連合、日本、その他の国におけるSugarCRM, Inc.の登録商標です
※文中に引用された社名/製品名/サービス名/ロゴについては、各々の会社の商標ないしは登録商標です
Filed under: プレスリリース